ການລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ
ທ່ານສາມາດລຶບບັນຊີ ໂອກາດແຄຣ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງຖາວອນໄດ້ທຸກເວລາ. ມີສອງວິທີໃຫ້ເລືອກ — ເລືອກວິທີທີ່ສະດວກສຳລັບທ່ານ.
ທາງເລືອກທີ 1: ລຶບຈາກໃນແອັບ (ແນະນຳ)
ຖ້າທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບ ໂອກາດແຄຣ ໄດ້, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດໃນການລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ:
- ເປີດແອັບ ໂອກາດແຄຣ ແລະ ເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
- ໄປທີ່ ໂປຣໄຟລ໌ → ການຕັ້ງຄ່າ → ບັນຊີ.
- ກົດ "ລຶບບັນຊີ" ແລະ ຢືນຢັນດ້ວຍລະຫັດຜ່ານ ຫຼື OTP ຂອງທ່ານ.
- ບັນຊີຂອງທ່ານຈະຖືກຈັດໃສ່ໃນລາຍການລຶບທັນທີ ແລະ ຖືກລຶບອອກຈາກລະບົບໃຊ້ງານພາຍໃນ 30 ວັນ.
ທາງເລືອກທີ 2: ຂໍຮ້ອງລຶບຈາກເວັບໄຊ
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບ, ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍລຶບມາທາງອີເມວ. ກະລຸນາລະບຸອີເມວ ຫຼື ເບີໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນກັບບັນຊີຂອງທ່ານ ເພື່ອພວກເຮົາສາມາດຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານໄດ້.
ຫຼື ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍກົງທີ່ [email protected]
ຂໍ້ມູນທີ່ຈະຖືກລຶບ
ເມື່ອທ່ານລຶບບັນຊີ, ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ຈະຖືກລຶບອອກຈາກລະບົບໃຊ້ງານຢ່າງຖາວອນພາຍໃນ 30 ວັນ:
- ຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ (ຊື່, ຮູບ, ວັນເດືອນປີເກີດ, ລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່).
- ຂໍ້ມູນເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ (ອີເມວ, ເບີໂທລະສັບ, ລະຫັດຜ່ານ).
- ປະຫວັດການນັດໝາຍ ແລະ ບັນທຶກການປຶກສາ (ຂຶ້ນກັບການເກັບຮັກສາຕາມກົດໝາຍດ້ານລຸ່ມ).
- ຂໍ້ຄວາມ ແລະ ປະຫວັດການສົນທະນາກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຂອງທ່ານ.
- ການຕັ້ງຄ່າທີ່ບັນທຶກໄວ້ ແລະ ໂທເຄນອຸປະກອນ.
ຂໍ້ມູນທີ່ຍັງເກັບຮັກສາໄວ້ ແລະ ໄລຍະເວລາ
ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງຕ້ອງເກັບຮັກສາໄວ້ຫຼັງຈາກການລຶບບັນຊີ ເພື່ອປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ເລກທີ 25/ສພຊ (2017), ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການບັນຊີຂອງລາວ, ແລະ ລະບຽບການອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ພວກເຮົາເກັບຮັກສາໄວ້ສະເພາະທີ່ຈຳເປັນຕ່ຳສຸດ ຢ່າງປອດໄພ ແລະ ຢູ່ໃນຮູບແບບທີ່ຖືກຈຳກັດ:
- ບັນທຶກທາງການແພດ ແລະ ການປຶກສາ: ເກັບຮັກສາໄວ້ສູງສຸດ 5 ປີ ນັບແຕ່ວັນປຶກສາ ເພື່ອປະຕິບັດຕາມພັນທະການເກັບຮັກສາບັນທຶກສຸຂະພາບ.
- ບັນທຶກການເງິນ ແລະ ການຊຳລະເງິນ: ເກັບຮັກສາໄວ້ສູງສຸດ 10 ປີ ເພື່ອປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການບັນຊີຂອງລາວ ແລະ ລະບຽບການດ້ານອາກອນ.
- ຂໍ້ມູນວິເຄາະທີ່ບໍ່ລະບຸຕົວຕົນ: ຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ທີ່ລວມສະຫຼຸບແລ້ວ ແລະ ບໍ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້ ອາດຈະຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ບໍ່ມີກຳນົດ. ຂໍ້ມູນນີ້ບໍ່ສາມາດເຊື່ອມໂຍງກັບຕົວທ່ານໄດ້.
- ການຮັກສາໄວ້ຕາມກົດໝາຍ: ຖ້າຂໍ້ມູນຂອງທ່ານກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮຽກຮ້ອງທາງກົດໝາຍທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່, ການສືບສວນຂອງທາງການ ຫຼື ການຮ້ອງຂໍຈາກອົງການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍ, ພວກເຮົາຈະເກັບຮັກສາໄວ້ຈົນກວ່າເລື່ອງດັ່ງກ່າວຈະຖືກແກ້ໄຂ.
ກຳນົດເວລາ
ການລຶບອອກຈາກລະບົບໃຊ້ງານຈະສຳເລັດພາຍໃນ 30 ວັນ ນັບແຕ່ວັນທີທ່ານຮ້ອງຂໍ. ສຳເນົາສຳຮອງຈະຖືກຂຽນທັບເປັນແຕ່ລະຮອບ ແລະ ໝົດອາຍຸທັງໝົດພາຍໃນ 90 ວັນ. ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາເຫຼົ່ານີ້, ມີພຽງຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງເກັບຮັກສາຕາມກົດໝາຍດັ່ງທີ່ໄດ້ອະທິບາຍຂ້າງເທິງເທົ່ານັ້ນທີ່ຍັງຄົງຢູ່.
ສຳລັບລາຍລະອຽດເຕັມ, ເບິ່ງ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.